به گزارش خبرگزاری مهر، محمدجعفر قائم‌پناه در اجلاس مدیران روابط عمومی دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور که به مناسبت روز ارتباطات و روابط عمومی در محل وزارت بهداشت برگزار شد، با تأکید بر نقش کلیدی روابط عمومی‌ها در ارتباط میان دولت و افکار عمومی، گفت: روابط‌عمومی پایه مهم حضور دولت در افکار عمومی است. روابط‌عمومی مهمترین نهاد مؤثر گفتگو در حوزه عمومی است، لذا وظایف حساس آن از همین جا شروع می‌شود.
وی ضمن تبریک روز ارتباطات و روابط عمومی به همه دست‌اندرکاران این حوزه، به همکاران وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و دانشگاه‌های علوم پزشکی تبریک ویژه‌ای گفت و افزود: دانشگاه و این وزارت، خانه من است و در خانه حس خوب همدلی و همزبانی دست می‌دهد بخصوص وقتی که رئیس خانه وزیری دانشمند و شجاع و از خودگذشته مثل دکتر ظفرقندی عزیز باشد و اعضای آن خانه هم از سرآمدان حوزه نظر و عمل.
معاون اجرایی رئیس جمهور با اشاره به اهمیت افکار عمومی در جهان امروز خاطرنشان کرد: افکار عمومی، حوزه عمومی و روابط‌عمومی میدان ارتباط فعال و تعامل معنادار میان نهاد دولت و جامعه است.
وی افزود: درصورت وجود ارتباطات دوسویه، رسانه‌های مناسب و سازوکارهای منظم و مؤثر ارتباطی و برخورداری دولت و حکومت از سرمایه بالای اجتماعی، اعتماد نخبگان و جماعت گروه‌های اجتماعی می‌توان مطمئن بود که مفاهیم و ارزش‌های مشترک در افکار عمومی شکل می‌گیرد و زبان و اراده واحد برای حل مسائل مبتلابه بوجود می‌آید. بدون فهم مشترک از مسائل و راه‌حل‌ها برداشتن هیچ قدم مؤثری ممکن نیست.
قائم‌پناه با تأکید بر اینکه حوزه سلامت و بهداشت به دلیل حساسیت بالا و اولویت جان مردم، اهمیت بالاتری دارد، اظهار داشت: نقش روابط‌عمومی‌ها در این حوزه نقشی برجسته‌تر است. افکار عمومی مهمترین قدرتی است که موفقیت و عدم‌موفقیت نظام اداری و اجرایی کشور را سامان می‌دهد. ارتباط دولت و جامعه در فضای افکار عمومی معنا دارد و بدون حضور در افکار عمومی نمی‌توان به امکان گفت‌وگوی میان دستگاه اجرایی کشور و شهروندان امید داشت.
سرپرست نهاد ریاست جمهوری ادامه داد: روابط‌عمومی پایه مهم حضور دولت در افکار عمومی است. روابط‌عمومی مهمترین نهاد مؤثر گفتگو در حوزه عمومی است، لذا وظایف حساس آن از همین جا شروع می‌شود. روابط‌عمومی دستگاه توجیه و پروپاگاندا نیست، نهاد ارتباط دوسویه دولت با افکار عمومی و جامعه است.
وی همچنین به نقش مهم روابط عمومی‌ها در حوزه سلامت اشاره کرد و افزود: یکی از رویکردها و رهیافت‌های جهان جدید این است که سلامتی حق بشر است و بهداشت و درمان عموم مردم یک امتیاز نیست، یک حق اساسی است.
معاون اجرایی رئیس جمهور در ادامه انتظارات از روابط‌عمومی‌های حوزه بهداشت، سلامت و درمان را در ۱۳ محور اصلی برشمرد که عبارتند از: ارتقا عدالت در دسترسی و پوشش خدمات سلامت، استقرار نظام سطح‌بندی خدمات سلامت، استقرار نظام ارجاع کارآمد، تقویت پاسخگویی، افزایش کارآیی، بهبود شاخص‌های سلامت از طریق مراقبت پیشگیرانه، کاهش پرداخت از جیب مردم، ارتقا سواد سلامت مردم، منطقی کردن بهره‌مندی از خدمات تخصصی، سلامت‌نگر کردن بیمه‌ها، منطقی‌کردن هزینه‌های خدمات دارو، تغییر پزشک درمان‌نگر به پزشک خانواده پاسخگو و تقویت نظام اطلاعات و پرونده الکترونیک سلامت.
قائم‌پناه در پایان خاطرنشان کرد: اولویت‌های رئیس‌جمهور محترم هم به دلیل اشراف و تجربه‌های استانی و ملی و هم به دلیل اصراری که به پیشبرد عدالت دارند، تمرکز بر حوزه سلامت و آموزش به‌عنوان دو وظیفه اصلی حاکمیت است و خوشبختانه وزیر محترم بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و همکارانشان هم در این راه کمر همت بسته‌اند. شما گوش شنوای مردم و زبان گویای دولت در این مسیر باشید.
نظر شما